CNAME запись: псевдоним для поддомена
CNAME запись делает один адрес псевдонимом другого: DNS берёт ответ у целевого имени, поэтому при смене IP у сервиса вам ничего менять не нужно. Ограничение одно, зато жёсткое: CNAME нельзя ставить на корень домена и совмещать с другими записями того же имени.
Ответ за 30 секунд
CNAME связывает поддомен с другим именем: www с example.ru или shop с адресом сервиса. На корне домена CNAME не работает и не уживается рядом с A, MX или TXT с тем же именем.
Создавайте CNAME и другие DNS-записи для поддоменов в панели Таймвеб рядом с доменом и хостингом.
Когда нужен CNAME, а когда хватит A-записиимяв значении, а не IP
не @корню домена CNAME нельзя
1 CNAMEна одно имя
01 · 1 мин
Как выглядит CNAME запись и куда она ведёт#
В значении CNAME стоит имя, а не IP-адрес. Резолвер находит записи целевого имени и отдаёт их вместо вашего.
www 3600 IN CNAME example.ru.
shop 3600 IN CNAME stores.platform.example.Точка на конце значит, что имя записано полностью. Без неё некоторые панели допишут к значению ваш домен и получится stores.platform.example.example.ru. Общий формат всех записей: DNS записи домена.
Инструмент · 1 мин
Когда нужен CNAME, а когда хватит A-записи#
| Ситуация | Какая запись |
|---|---|
| Сервис выдал имя, IP у него меняется | CNAME на поддомене |
| Хостер выдал IP-адрес | A-запись |
| www должен вести туда же, куда домен | CNAME www на домен |
| Нужен сам домен без поддомена | A-запись или ALIAS |
Типичные примеры CNAME: магазин или блог на платформе, конструктор сайтов, сеть доставки контента. Адрес сервиса может меняться, а CNAME следует за ним сам. Пример подключения конструктора: домен к Тильде.
A-запись или CNAME: что выбрать
Два ответа, и подсказка назовёт тип записи для вашего случая
03 · 1 мин
Почему CNAME запись нельзя поставить на корень домена#
На корне зоны уже стоят служебные записи SOA и NS, а по правилам DNS CNAME не может соседствовать с любой другой записью того же имени. Поставите его на @, и зона сломается: пропадут почта и подтверждения в TXT. Так ломают зону, когда в инструкции платформы написано просто «добавьте CNAME», а про корень домена ни слова.
Обходные пути два. Первый: запись A с IP, который назвал сервис. Второй: у некоторых DNS-провайдеров есть собственные типы ALIAS или ANAME либо «сплющивание CNAME», они ведут себя как CNAME на корне. Это возможность конкретного провайдера, а не стандарт, поэтому на другом DNS она не заработает.
04 · 1 мин
Как добавить CNAME запись для поддомена#
- Возьмите имя у сервиса. В инструкции подключения его называют «CNAME-значение» или «целевой хост».
- Откройте редактор DNS у того, чьи NS указаны у домена: NS-серверы.
- Впишите поддомен в поле «Имя»:
shop, а неshop.example.ru. - Выберите тип CNAME и вставьте значение с точкой на конце.
- Удалите другие записи с этим же именем: A, AAAA или TXT.
- Проверьте командой
dig shop.example.ru CNAME +short.
Резолвер проходит по цепочке имён и на каждой ступени делает отдельный запрос, поэтому держите цепочку короткой: одно-два звена. Если сервис просит поставить TTL, ориентируйтесь на его значение, иначе хватит 3600 секунд. Когда меняете CNAME на другой сервис, заранее снизьте TTL до 300, и переключение пройдёт за минуты.
05 · 1 мин
Почему CNAME запись не сохраняется или не работает#
- Для имени уже есть другая запись. Панель откажет или молча оставит старую. Удалите A, MX и TXT с тем же именем.
- В значении IP-адрес. CNAME принимает только имя, для IP нужна запись A.
- Цепочка зациклена. Целевое имя ведёт обратно на ваше. Пройдите по цепочке командой dig без ключа
+short. - У сервиса нет вашего домена. Запись ведёт на сервис, но он не знает, чей сайт показывать. Домен нужно добавить и в его панели.
06 · 1 мин
Домен cn и домен cname: зона Китая или запись#
Запрос «домен cn» относится к национальной зоне .cn, это зона Китая. Запись CNAME с ней не связана. «Домен cname» ищут те, кто хочет настроить псевдоним поддомена, ответ на это выше. Другие зоны стран собраны в разделе домены стран.
07 · 1 мин
Вопросы о CNAME#
Можно ли поставить CNAME запись на основной домен?
Нет. Корню домена нужны записи SOA и NS, а CNAME не терпит соседей. Для корня используют A или ALIAS, если DNS-провайдер его поддерживает.
Чем CNAME запись отличается от переадресации?
CNAME работает на уровне DNS, адрес в браузере остаётся прежним. Переадресация меняет адрес в строке браузера: так работает редирект.
Сколько CNAME можно создать для одного поддомена?
Одну. Если нужно показать два разных адреса, создайте два поддомена и по CNAME на каждый.
Почему этому можно верить
Как мы проверяли
Источники цифр на этой странице: Регистрация доменов Таймвеб, timeweb.com/ru/services/domains, проверено 19 октября 2026; DNS Таймвеб, timeweb.com/ru/services/hosting/dns, проверено 19 октября 2026.
Управляйте DNS домена в панели
DNS-записи A, CNAME, MX и TXT настраиваются в единой панели, где уже лежат домен, хостинг и почта.
- Записи A, CNAME, MX, TXT
- Привязка домена к хостингу
- Почта на своём домене
- Единая панель управления